Medewerker Customer Service

Locatie
Houten
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.500 - €3.000
Vacature nummer
2024-41007

Wat ga je precies doen

Als medewerker customer service bij Eurocept Homecare speel je een vitale rol in het leveren van zorg op maat. Je bent de schakel tussen patiënten en zorgverleners, waarbij jouw empathie en stressbestendigheid dagelijks het verschil maken. In deze functie sta je voor de uitdaging om complexe patiëntcases te beheren, een hoge werkdruk te hanteren en efficiënt te coördineren met diverse zorgprofessionals, terwijl je de strikte regelgeving in acht neemt.

Verantwoordelijkheden:
  • Voorschriften van zorgverleners omzetten naar concrete leveringen van medische voeding aan patiënten.
  • Accuraat verwerken en up-to-date houden van patiëntgegevens in onze systemen.
  • Proactief herhaalbestellingen initiëren en nabellen van patiënten om continuïteit van zorg te waarborgen.
  • Vragen van patiënten en zorgprofessionals beantwoorden en, indien nodig, doorverwijzen naar de juiste collega.
  • Effectief tijdsbeheer en prioriteren van taken om te zorgen voor tijdige en correcte leveringen.

Wat bieden we jou

Ben jij op zoek naar een baan met maatschappelijke impact en wil je deel uitmaken van een team dat zich inzet voor de zorg in Nederland? Bij Eurocept Homecare bieden we jou:

  • Salaris: €2500 - €3000 per maand
  • Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Werkuren: 32-40 uur per week
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Uitdagende baan in een team van gezellige, betrokken collega’s
  • Een kans om een onmisbare bijdrage te leveren aan de zorg in Nederland

Functie-eisen

Wij zoeken we een klantenservice medewerker die proactief, stressbestendig en accuraat is. Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal en minimaal mbo werk- en denkniveau zijn vereist. Recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of de bereidheid deze aan te vragen is ook essentieel. Flexibiliteit en zelfstandigheid zijn belangrijke eigenschappen voor deze rol.

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
  • Recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of de bereidheid deze aan te vragen
  • Proactief, stressbestendig en accuraat
  • Flexibel en zelfstandig kunnen werken

Over het bedrijf

Het bedrijf waar je komt te werken is al jaren een toonaangevende speler in verpleging, specialistische zorg en persoonlijke verzorging bij patiënten thuis. We beheren de hele zorgketen van a tot z door geneesmiddelen, medische technologie, verpleegkundige zorg en medische voeding te organiseren onder één dak. Dagelijks doen we dat met veel passie en een resultaatgerichte instelling vanuit ons hoofdkantoor in Houten. Zo brengen we zorgoplossingen voor onze patiënten dichtbij en helpen we de zorg als geheel een stap verder.

Alle werkzaamheden, in welke functie dan ook, draaien uiteindelijk om het leveren van de best mogelijke patiëntgerichte zorg. Daarom vinden wij een klantgedreven instelling, denken in oplossingen en resultaatgerichtheid buitengewoon belangrijk. Als jij kunt aantonen dat jij deze competenties bezit mét hart voor de zorg in Nederland, zijn er voor jou veel mogelijkheden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Kevin Winkelhorst Saavedra
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Utrecht
Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.