Medewerker Customer Service

Locatie
IJsselstein
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.400
Vacature nummer
2024-43216

Wat ga je precies doen

Als medewerker Customer Service speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons bedrijf positief is. Dagelijks sta je voor de uitdaging om klantvragen op een professionele en vriendelijke manier te beantwoorden en problemen op te lossen. Dit doe je niet alleen, maar als onderdeel van een toegewijd team dat streeft naar uitmuntende service en klanttevredenheid. Jouw bijdrage helpt ons om onze missie te vervullen: het ontsluiten van het volledige potentieel van mensen door middel van een klantgerichte benadering van mondgezondheid.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
  • Beantwoorden en verwerken van klanttelefoontjes en e-mails, inclusief bestellingen en betalingen
  • Volgen van bestellingen en organiseren van speciale leveringen in samenwerking met Logistiek
  • Geven van basisproductadvies en beantwoorden van financiële vragen van klanten
  • Instellen en beheren van klantaccounts in SAP en e-shop
  • Naleven van processen en regelgeving, en verwerken van garantieaanvragen volgens richtlijnen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om je carrière naar een hoger niveau te tillen, terwijl je geniet van een ondersteunende en stimulerende werkomgeving.

  • Salaris van €2400 bruto per maand
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 32-40 uur per week
  • Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden
  • Interne trainingen en doorgroeimogelijkheden
  • Gezellige en collegiale werksfeer

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Teamspeler, helpt graag anderen
  • Nauwkeurig en detailgericht
  • Klantgericht en pragmatisch
  • +5 jaar customer service ervaring
  • Ervaring met SAP of ander ERP-systeem
  • Kennis van klantfinanciering
  • Bachelor of gelijkwaardig in medische zorg of bedrijfskunde
  • Nederlands en Engels vloeiend
  • Ervaring met Microsoft Office en SAP

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in IJsselstein, streeft ernaar het volledige potentieel van mensen te ontsluiten door klantgerichte mondgezondheidsoplossingen te bieden. Onze kernwaarden zijn innovatie, integriteit en klantgerichtheid.

We onderscheiden ons door onze betrokkenheid bij de gemeenschap, voortdurende innovatieprojecten en uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. We bieden interne trainingen, mentorschap en netwerkmogelijkheden binnen de branche.

Bij ons vind je een balans tussen werk en privé, en een cultuur die samenwerking en ontwikkeling stimuleert. Wil jij deel uitmaken van ons enthousiaste team?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Tristan Stam
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Utrecht
Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.