Kan jij absoluut niet tegen onrecht? Leef jij altijd mee met anderen? Zoek jij alles altijd tot op de bodem uit? Dan is de functie medewerker fraude response bij ABN AMRO wellicht wat voor jou!
De afdeling Fraud Electronic Banking van ABN AMRO houdt zich bezig met het vroegtijdig detecteren, behandelen en vergoeden van verschillende fraude zaken.
Hoe ziet je dag eruit? Je bespreekt aan het begin van de shift de lopende zaken. Daarna ga je aan de slag. Je ontvangt een binnenkomende oproep van een klant van ABN AMRO. Ze heeft een whatsapp ontvangen van haar dochter met een ander nummer. De dochter stuurt een paar algemene appjes en dan al snel is de vraag of haar moeder haar kan helpen met een rekening betalen. Ze maakt de tikkie over, maar als snel krijgt ze toch een raar gevoel erover. Dan komt ze erachter dat dit haar dochter helemaal niet was. Meteen belt ze jou! Jij gaat dit tot op de bodem uitzoeken en helpt mevrouw haar geld weer terug te krijgen.
Beter voorkomen dan genezen. Dit gezegde geldt zeker als medewerker fraude response bij ABN AMRO. Binnen het team wordt ook proactief gezocht naar fraudezaken, dus voordat een klant het doorheeft, heb jij soms het probleem al opgelost door nauwkeurig alle verdachte transacties te screenen.
Ben jij enthousiast over de functie als medewerker fraude response? Solliciteer dan nu! Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature medewerker fraude response binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie medewerker fraude response en stellen we je voor bij ABN AMRO. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij ABN AMRO en wie weet werk jij binnenkort wel als medewerker fraude response.