Als medewerker invorderen draag je bij aan de maatschappelijke missie van UWV door verantwoord invorderingswerk te verrichten. Je staat voor de uitdaging om met empathie en precisie te werken met kwetsbare doelgroepen en tegelijkertijd de wet- en regelgeving te respecteren. We zoeken iemand met minimaal 1-2 jaar ervaring die communicatief sterk is en affiniteit heeft met sociale verzekeringen.
Hoofdtaken:
- Communicatie: telefonisch en schriftelijk onderhouden van contact met cliënten en externe partijen.
- Incasso: uitvoeren van gerechtelijke incasso's en bewaken van de voortgang.
- Dossierbeheer: beoordelen, bijwerken en afhandelen van cliëntdossiers.
- Teamwerk: samenwerken met collega's van verschillende afdelingen voor een integrale aanpak.
- Persoonlijke ontwikkeling: deelnemen aan werkgroepen en trainingen voor professionele groei.