Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van telefoniste bij Achmea? In deze functie ben je een belangrijke schakel in het contact met onze klanten voor het Team Verzuim. Je staat voor de uitdaging om efficiënt en klantvriendelijk telefoongesprekken te beheren en administratieve taken te verrichten. We zoeken iemand met een klantgerichte instelling en een mbo werk- en denkniveau, die tussen de 20 en 34 uur per week beschikbaar is.
Hoofdtaken:
- Communicatie: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en het correct doorverbinden van klanten.
- Organisatie: beheren van terugbelverzoeken en zorgen voor een vlotte afhandeling.
- Administratie: uitvoeren van licht administratief werk tijdens minder drukke momenten.
- Flexibiliteit: beschikbaar zijn op piekdagen tussen 10:00-15:00 uur, voornamelijk op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.
- Ontwikkeling: actief bijdragen aan je eigen professionele en persoonlijke groei binnen onze organisatie.
Let op! Dit gaat om een tijdelijke functie tot 31-12-2024.