Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het bieden van de benodigde informatie. Je werkt in een groot team dat hybride werkt, met flexibele kantoortijden van minimaal 24 uur tot maximaal 34 uur per week.
- Gesprekken voeren met verzekerden en informatie verstrekken.
- Ondersteunen van klanten via verschillende communicatiekanalen.
- Samenwerken in een hybride werkomgeving met collega's op verschillende locaties.
- Werken binnen vastgestelde kantoortijden en flexibele werkschema's.
- Professioneel bijdragen aan de klanttevredenheidsonderzoeken en het ondersteunen van collega's in klantenservice.