Als medewerker klantenservice ga je aan de slag in de zorgsector en heb je een belangrijke rol in de dienstverlening aan patiënten en zorgverleners. Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen van patiënten en zorgprofessionals
- Je beantwoordt vragen van patiënten en zorgprofessionals (of zet deze door naar de juiste collega)
- Je coördineert en organiseert projecten zodat medicatie tijdig geleverd wordt
- Je houdt patiëntinformatie bij in het systeem
- Je zorgt ervoor dat medicatie op het juiste moment bij de apotheek is
- Je bewaakt en verwerkt de geldigheid van recepten