Als medewerker Machtigingen speel je een belangrijke rol in het beoordelen van zorgaanvragen en draag je bij aan de gezondheid van onze verzekerden. Je staat voor de uitdaging om complexe klantsituaties te ontrafelen en maatwerk te leveren. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden nodig en bent bekend met systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado. Ben jij klaar om je kennis en ervaring in te zetten voor een baan met impact?
Hoofdtaken:
- Beoordeling: het analyseren en beoordelen van binnenkomende zorgaanvragen.
- Communicatie: het onderhouden van contact met verzekerden en zorgaanbieders, zowel schriftelijk als telefonisch.
- Systemen: het verwerken van aanvragen in relevante systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado.
- Oplossingsgericht: meedenken over en bijdragen aan oplossingen buiten de standaardprocedures om.
- Persoonlijke ontwikkeling: actief werken aan je professionele groei en gebruikmaken van de beschikbare opleidingsmogelijkheden.