In deze veelzijdige rol als planner ben jij het aanspreekpunt voor ouders die op zoek zijn naar opvang voor hun kind(eren). Je denkt met hun mee, geeft passend advies en zorgt ervoor dat elk kind op de juiste plek terechtkomt. Ook ondersteun je de locaties met een heldere planning en goede communicatie, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Je schakelt snel tussen verschillende taken zoals het verwerken van inschrijvingen, beantwoorden van telefoontjes tot het afhandelen van mailverkeer en overleg met locatie managers. Regelmatig bezoek je de vestigingen, want je vindt het belangrijk om betrokken te zijn bij wat er op de werkvloer speelt. Ben jij iemand die energie haalt uit contact met mensen, graag het overzicht bewaart en houdt van een dynamische werkdag? dan maken wij graag kennis met jou!
Wat ga je doen:
- Beantwoorden van vragen: telefonisch en via e-mail ouders adviseren over opvangmogelijkheden en inschrijvingen verwerken.
- Onderhouden van planningen: zorgen voor een overzichtelijke en efficiënte planning voor onze locaties.
- Communicatie: afstemmen met locatie managers en collega’s om iedereen op de hoogte te houden van wijzigingen en afspraken.
- Bezoeken van locaties: betrokken blijven bij wat er speelt op de werkvloer en signalen oppakken die de planning kunnen verbeteren.
- Multitasking: schakelen tussen administratieve werkzaamheden, overlegmomenten en ad-hoc vragen van ouders of collega’s.