In deze functie speel jij een belangrijke rol in de afhandeling van verkeerschadeclaims zoals bijvoorbeeld kop-staart botsingen, parkeerschades en eenzijdige schades. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!
Als medewerker Schadeafhandeling bij Achmea ben jij het eerste contact voor mensen die een mobiliteitsschade melden.
Wanneer er 100% zekerheid is over wie aansprakelijk is voor de schade, ben jij degene die contact opneemt met zowel onze verzekerde als de tegenpartij. Als er schadebedragen te verhalen zijn op een tegenpartij waarbij een motorvoertuig verantwoordelijk is, ben jij degene die dit regelt. Jij bent dan ook verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van de schademelding. Onderstaand jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Je behandelt schadeclaims en wikkelt deze, waar mogelijk, direct af;
- Je bepaalt de dekking volgens de polisvoorwaarden;
- Je fungeert als contactpersoon voor alle betrokkenen in het schadeproces (o.a. verzekerde, schadeherstelbedrijven, tegenpartijen);
- Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen en juist uitkeren van het schadebedrag;
- Je stelt het klantbelang centraal door producten en diensten aan te bieden die toegevoegde waarde hebben voor de klant op lange termijn.
De startdatum voor deze functie ligt op 17 februari 2025. Je komt terecht op de afdeling Schaderegeling Particulieren die bestaat uit 10 teams waarin zo'n 250 medewerkers werken. Deze afdeling is onderdeel van de particuliere keten binnen de divisie Schade en Inkomen.