Als medewerker verkoop binnendienst ben je de spil in het web van onze dynamische verkoopafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van orderverwerking tot klantcontact, jij zorgt dat onze klanten en jouw collega's altijd op je kunnen rekenen. Met jouw inzet draag je direct bij aan de tevredenheid van onze klanten en de succesvolle levering van onze producten. Dit is jouw kans om een centrale rol te spelen in het hart van onze organisatie, waar geen dag hetzelfde is en waar jouw proactieve houding het verschil maakt.
Wat ga je doen:- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en collega’s, zowel telefonisch als administratief.
- Orderadministratie verwerken en de opvolging van bestellingen nauwkeurig bijhouden.
- Logistiek en transport coördineren, en bij problemen snel en adequaat handelen.
- Commerciële acties mede ontwikkelen en uitvoeren, en bijdragen aan de groei van ons merk.
- Klachtenafhandeling verzorgen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.