Medewerker Verzekerdenadministratie

De afdeling verzekerden binnen CZ heeft aan het einde van het jaar altijd een enorme piekperiode. Verzekerden kunnen namelijk vanaf half november wijzigingen aanbrengen in hun bestaande verzekering.
Ook kunnen ze vanaf 1 januari kiezen voor een nieuwe verzekeraar. Dit levert extra werk op in een korte, drukke, maar leuke periode.

Lijkt het jou leuk om onderdeel te zijn van het team dat alles in goede banen leidt tijdens de piekperiode? En ben je nauwkeurig en digitaal zeer goed onderlegt? Dan ben jij de administratief medewerker die wij zoeken!

De wijzigingen die administratief verwerkt dienen te worden, worden postsoorten genoemd. Onder de postsoorten vallen diverse onderwerpen zoals het verwerken van aanmeldingen, wijzigingen van klantgegevens, wijzigingen binnen de polis van de verzekerden en het in orde maken van de uitschrijvingen. Afhankelijk van jouw startmoment en jouw functioneren word je op uiteenlopende postsoorten ingewerkt.

De werkzaamheden starten vanaf september en zijn vooral vanuit huis en deels op kantoor in Sittard, Goes of Tilburg.

• Een fulltime baan vanaf 9 september 2024 voor 28 tot 40 uur per week;
• Een bruto uurloon vanaf €15,71(schaal 6);
• Werktijden van 8:30 - 17:30 uur, wanneer je volledig ingewerkt bent is hier meer flexibiliteit in mogelijk (07.00 – 19.00 uur);
• Thuiswerkvergoeding van €2,50 bruto per gewerkte dag;
• Hardware middelen in bruikleen vanuit CZ voor het correct kunnen uitvoeren van jouw functie;
• Een betaald inwerktraject voorafgaand aan jouw werkzaamheden;
• Een opdracht voor bepaalde tijd tot ten minste half januari 2025

Jij bent iemand die het fijn vindt om te werken in een drukke en dynamische periode. Je denkt in het belang van de klant, bent nauwkeurig en neemt initiatief. Geen detail gaat aan jou voorbij. In piekmomenten de mouwen oprollen, collega’s ondersteunen. Kortom, jij zorgt voor een juiste verwerking en hebt service hoog in het vaandel staan.

Hiernaast zijn de volgende zaken van belang:

• Een afgeronde mbo 4 opleiding en/of relevante administratieve ervaring;
• Beheersing van de Nederlandse taal;
• Digitaal zeer goed onderlegd: je bent gewend te schakelen tussen diverse systemen en maakt ze snel eigen;
• Je hebt thuis de mogelijkheid om ongestoord en gefocust te kunnen werken;
• Je bent vanaf september 28 tot 40 uur beschikbaar;
• De training duurt 2 tot 6 weken afhankelijk van de postsoort en is 30 uur per week (eerste drie dagen kantoor daarna voornamelijk vanuit huis);
• Geen verlof staan tot eind januari (uiteraard m.u.v. feestdagen en calamiteiten).

CZ gelooft dat zorg verzekeren meer is dan nota's vergoeden. Als er iets gebeurt, kunnen klanten altijd op CZ rekenen. Want naast ruime keuze in zorgverzekeringen, biedt CZ ook de beste persoonlijke service. Mede daarom is CZ Groep al ruim 85 jaar een specialist in het verzekeren van zorg. Voor ruim 2,7 miljoen klanten!