Als medewerker Verzekerdenadministratie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om wijzigingen op polissen van klanten accuraat en efficiënt te verwerken. Dit vraagt om een scherp oog voor detail en een sterke digitale vaardigheid. Je werkt in een dynamische omgeving, vooral tijdens de piekperiode aan het einde van het jaar, waar jouw bijdrage direct impact heeft op de klanttevredenheid.
Hoofdtaken:
- Verwerking: nauwkeurig administreren van klantwijzigingen op polissen.
- Digitale vaardigheid: effectief omgaan met onze systemen voor een foutloze verwerking.
- Piekperiodes: extra inzet tonen in de drukke maanden rondom verzekeringswijzigingen.
- Teamwerk: samenwerken met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken.
- Klantgerichtheid: zorgen voor een hoge klanttevredenheid door correcte polisbeheer.