Als office support medewerker ben je het kloppend hart van onze organisatie in Haarlem, waar jouw nauwkeurigheid en proactieve instelling dagelijks bijdragen aan onze servicegerichte dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om onze logistieke processen naadloos te laten verlopen, wat een directe impact heeft op de tevredenheid van onze klanten. In deze rol combineer je zelfstandigheid met teamwork en ben je constant op zoek naar manieren om onze dienstverlening te optimaliseren.
Wat je gaat doen:- Orders invoeren en het onderhouden van klantcontact, zowel nationaal als internationaal, om onze service te waarborgen.
- Actief communiceren met vervoerders, afnemers en leveranciers om de logistieke processen te coördineren.
- Administratieve ondersteuning bieden bij de verwerking van uitgevoerde orders en het verzorgen van transportdocumentatie.
- Telefoongesprekken aannemen en zorgen voor een nauwkeurige documentatie van inkomende oproepen.
- Marktkansen signaleren en proactief actie ondernemen om onze dienstverlening continu te verbeteren.