Als klantenservice medewerker speel je een ondersteunende rol bij ABN AMRO in de strijd tegen financiële criminaliteit. Je schakelt telefonisch met klanten van ABN AMRO om belafspraken in te plannen, benodigde documenten in te vullen en klantdossiers voor te bereiden. De uitdagingen waar je voor staat zijn het effectief communiceren met diverse klanten en het nauwkeurig verwerken van gevoelige informatie.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: telefonisch schakelen met klanten om afspraken te plannen en informatie te verzamelen.
- Documentatie: invullen en voorbereiden van benodigde documenten en klantdossiers.
Het opleidingsprogramma duurt, afhankelijk van de functie, 2 tot 4 weken en bedraagt 40 uur per week. Na afronding ben je volledig voorbereid om jouw rol succesvol te vervullen.
Heb je interesse in de functie van Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO?
Solliciteer dan direct met jouw CV! Binnen twee werkdagen nemen wij contact met je op. Je kunt ook zelf een belafspraak inplannen op een moment dat jou goed uitkomt. Vervolgens volgt er een intakegesprek met een rollenspel. Blijkt er een match? Dan nodigen wij je uit voor een gesprek bij ABN AMRO en wie weet werk jij binnenkort bij ons in Amsterdam!