Als Orderverwerking Specialist draag je bij aan het kloppend hart van onze klantenservice. Je bent de spil tussen onze klanten en de dynamische wereld van maritieme handel. Je zorgt ervoor dat onze klanten de service krijgen die ze verwachten en draagt bij aan de groei van ons bedrijf. Je dagelijkse uitdagingen omvatten het nauwkeurig verwerken van orders en het onderhouden van internationale relaties, terwijl je werkt in een team dat kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
- Orders inzetten, verwerken en opvolgen in ons SAP ERP systeem, zorgdragend voor een vlekkeloze orderstroom.
- Proactief het orderuitvoeringsproces monitoren en bijsturen waar nodig.
- Dagelijks contact onderhouden met internationale klanten en leveranciers om een uitstekende service te waarborgen.
- Samenwerken met de logistieke afdeling om te zorgen voor een correcte afhandeling en uitlevering van orders.
- Administratieve taken uitvoeren en archiveren om de nauwkeurigheid van onze processen te garanderen.