Als parking host bij Q-Park speel je een belangrijke rol in onze dagelijkse operatie en het waarborgen van klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat onze parkeergarages in Gelderland representatief, veilig en klantvriendelijk zijn. Dit doe je door praktische problemen op te lossen en uitstekende service te bieden. De belangrijkste uitdagingen waar je voor staat zijn het onderhouden van de parkeerfaciliteiten en het assisteren van klanten met een glimlach. We zoeken iemand met ervaring in schoonmaakwerk, een zelfstandige werkhouding en flexibiliteit in werktijden.
Wat je gaat doen:
- Onderhoud: het schoonhouden van de parkeergarage door te vegen en regulier onderhoud uit te voeren;
- Technische storingen: kleine technische problemen oplossen, zoals kaartjes die vastzitten in automaten;
- Klantenservice: klanten assisteren met vragen over de Q-Park app en hen vriendelijk te woord staan;
- Storingen: snel reageren op en oplossen van meldingen van storingen;
- Initiatief: proactief verbeteringen voorstellen voor de parkeerervaring van onze klanten.