Als parttime administratief medewerker bij Doenpensioen van a.s.r. ben je een belangrijke schakel in ons team. Je zorgt ervoor dat onze operationele processen op rolletjes lopen. Je werkt zelfstandig en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van administratieve taken. Jouw inzet draagt direct bij aan de tevredenheid van onze klanten en de omgang met de dynamiek van de pensioenwereld. Een uitdagende rol waarin jouw precisie en klantgerichtheid centraal staan.
Verantwoordelijkheden:- Zelfstandig administratieve taken beheren en verwerken, zoals het bijhouden van dossiers en documenten.
- Klantcontact onderhouden via mail, chat en telefoon en zorgen voor een uitstekende service.
- Ondersteuning bieden bij pensioenmutaties en waardeoverdrachten, een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.
- Samenwerken met collega's om klanttevredenheid te garanderen en de kwaliteit van onze administratie te waarborgen.
- Flexibel inspelen op veranderingen in wet- en regelgeving en dit vertalen naar onze processen.