Als parttime hostess bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol bij het verwelkomen en ondersteunen van onze burgers. Je staat voor de uitdaging om ook tijdens piekmomenten een uitstekende service te bieden. We zoeken iemand met sterke sociale vaardigheden, die stevig in zijn schoenen staat en vloeiend Nederlands en Engels spreekt.
Wat je gaat doen:
- Ontvangst: je verwelkomt bezoekers en beantwoordt hun vragen.
- Aanmelden: je ondersteunt het digitale aanmeldproces.
- Informatievoorziening: je biedt accurate informatie over onze diensten en procedures.
- Servicegerichtheid: je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en een positieve ervaring.
- Taalvaardigheid: je communiceert effectief met bezoekers in zowel Nederlands als Engels.