Parttime Hostess

Als parttime hostess bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol bij het verwelkomen en ondersteunen van onze burgers. Je wordt geconfronteerd met de uitdaging om een uitstekende service te bieden, zelfs tijdens drukke momenten. We zoeken iemand met sterke sociale vaardigheden, die stevig in zijn schoenen staat en zowel Nederlands als Engels beheerst.

Dit ga je doen:

• Ontvangst: je heet bezoekers welkom en staat klaar om hun vragen te beantwoorden.
• Aanmelden: je assisteert bij het digitale aanmeldproces in ons systeem.
• Informatievoorziening: je voorziet onze bezoekers van accurate informatie over onze diensten en procedures.
• Servicegerichtheid: je zorgt voor een hoge mate van klantvriendelijkheid en een positieve ervaring.
• Taalvaardigheid: je communiceert effectief in zowel het Nederlands als Engels met onze bezoekers.

Wij bieden je een kans om bij te dragen aan de gemeenschap van Haarlem en jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie.

• Bruto uurloon van €14,85, plus eindejaarsuitkering.
• Tijdelijk contract van 1 mei tot 1 september.
• Minimaal 2 per week, werktijden van 08:30 tot 12:00.
• Goed bereikbaar met openbaar vervoer.
• Werken in een inclusieve en diverse organisatie.
• Maatschappelijke impact in een dynamische werkomgeving.

Wij zoeken een hartelijke hostess met een passie voor service en communicatie.

• Ervaring in gastvrijheid gewenst
• Uitmuntende luister- en servicevaardigheden
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken
• Assertief en sterk in sociale interactie
• MBO4-niveau in Communicatie of vergelijkbaar

Haarlem, een stad met een rijke historie, is het thuis van onze organisatie waar maatschappelijke betrokkenheid en duurzaamheid de kern vormen van onze missie. Wij streven naar een toekomstbestendige gemeenschap waar iedere medewerker zijn steentje bijdraagt aan een inclusieve en diverse stad.

Onze unieke benadering van innovatie en persoonlijke ontwikkeling maakt ons een voorloper in de publieke sector. Met programma's gericht op werknemersontwikkeling en een cultuur die initiatief en creativiteit waardeert, bieden we een dynamische werkomgeving waar balans tussen werk en privé hoog in het vaandel staat.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een stad waar elke dag geschiedenis wordt geschreven en waar jouw werk echt het verschil maakt?