Parttime klantenservice medewerker

Locatie
Utrecht
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
24-38
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€16,62
Vacature nummer
2025-03631
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen tijdens een emotionele periode. Je wordt uitgedaagd om met empathie en professionaliteit de vragen van onze klanten te beantwoorden. Jouw communicatieve vaardigheden en aanpassingsvermogen zijn essentieel om snel en effectief te kunnen handelen. Ben jij de persoon die met een mensgerichte aanpak het verschil kan maken?

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning via telefoon, e-mail en chat.
  • Probleemoplossing: situaties analyseren en passende oplossingen bieden bij complexe klantvragen.
  • Administratie: nauwkeurig verwerken van klantinformatie en -gegevens in ons systeem.
  • Opleiding: deelnemen aan trainingen om je kennisniveau voortdurend te verhogen.
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om de kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen.

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. sta jij centraal en bieden we een omgeving waarin jouw groei en welzijn vooropstaan.

  • Bruto uurloon €16,62, vakantiegeld en -dagen inbegrepen
  • Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband
  • Parttime, 24-38 uur per week flexibel in te delen
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden voor jouw ontwikkeling
  • Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
  • Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding als extra's

Functie-eisen

Gezocht: empathische klantenservice medewerker met een hart voor mensen in rouw.

  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal
  • Flexibel beschikbaar, minimaal 24 uur
  • Klaar voor 2 weken intensieve training
  • Bereid tot WFT-basis certificaat
  • Afgeronde MBO 4 opleiding

Over het bedrijf

a.s.r. biedt een breed scala aan financiële producten, zoals verzekeringen en pensioenen. Onze missie is om bij te dragen aan de samenleving door 'Helpen door te doen'. We geloven dat diversiteit ons sterker maakt en streven naar gelijke kansen voor iedereen.

Bij a.s.r. investeren we in innovatieve projecten en bieden we uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.

Wil jij deel uitmaken van een team dat zich inzet voor duurzame oplossingen en maatschappelijke betrokkenheid?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Pooja Jairam
asr@unique.nl
0307519350
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Groenewoudsedijk 41
3528 BG Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.