Als Procesbeheerder bij ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor het beheren van business processen, zowel voor de retailkant als voor zakelijke klanten. Dit omvat het vastleggen en in kaart brengen van financiële processen en productafnames. Je zorgt ervoor dat alle processen een duidelijke eigenaar hebben, zowel voor de gehele keten als voor afzonderlijke delen hiervan. Het is van essentieel belang om data vast te leggen, zoals welke applicatie wordt gebruikt, de locatie en de bijbehorende labels. Deze processen moeten voor de hele bank worden gedocumenteerd en beheerd, waarbij je externe verplichtingen vastlegt in ARIS, een procesmodelleringstool.
Je krijgt een Excel-bestand met alle benodigde informatie, die je vervolgens in ARIS moet invoeren. Het is belangrijk om het Excel-bestand zorgvuldig te controleren: is alle informatie compleet en correct? Begrijp je de gegevens goed? ARIS is een Engelstalig systeem, het is dus belangrijk dat je de Engelse taal goed vaardig bent. Het werk is complex.
Dit gaat om een tijdelijke functie van 3 maanden, daarna kijken we natuurlijk graag mee naar andere mogelijkheden binnen ABN AMRO.