Projectcoördinator Klantenservice

Als projectcoördinator klantenservice ben jij de verbindende schakel tussen patiënten, zorgverleners en interne teams. Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening soepel verloopt en dat patiënten op tijd de juiste zorg en medicatie ontvangen. In deze rol draag je bij aan het verbeteren van de zorgervaring van onze patiënten, terwijl je nauw samenwerkt met artsen, apothekers en verpleegkundigen. Geen dag is hetzelfde, en jouw organisatorische vaardigheden maken het verschil in het leven van anderen.

• Organiseren en coördineren van projecten zodat medicatie op tijd wordt geleverd of toegediend.
• Verwerken en up-to-date houden van patiëntgegevens in onze systemen.
• Bewaken van de geldigheid van recepten en signaleren van eventuele afwijkingen.
• Beantwoorden van vragen van patiënten, artsen, apothekers en verpleegkundigen of doorverwijzen naar de juiste collega.
• Afstemmen met apotheken om ervoor te zorgen dat medicatie tijdig beschikbaar is.

Wij geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin jouw professionele groei en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een plek waar je echt het verschil kunt maken.

• Salaris tussen €2600 en €3000 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime.
• Elke dag een verse lunch tegen een kleine bijdrage.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Betrokken collega’s en een informele werksfeer.

Wij zoeken een stressbestendige en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• MBO werk- en denkniveau
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Klantgerichte en flexibele instelling
• Medische achtergrond is een sterke pré

Onze organisatie, gevestigd in Houten, is een zorgbedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige zorgoplossingen. Met een breed scala aan geneesmiddelen, medische technologie en hulpmiddelen bieden wij alles onder één dak. Het bedrijf heeft internationale ambities en groeit sterk, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving. De informele en toegankelijke werksfeer maakt het een plek waar je je snel thuis voelt. Bovendien is de locatie goed bereikbaar, wat het werken hier extra prettig maakt.

Het team
Bij ons werk je samen met een betrokken en professionele groep collega’s. Het team bestaat uit mensen met diverse achtergronden en expertise, wat zorgt voor een rijke uitwisseling van kennis en ideeën. Samen streven jullie naar het leveren van de best mogelijke zorg aan patiënten. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke groei en het delen van ervaringen, zodat je je zowel professioneel als persoonlijk kunt ontwikkelen.