Als Relatiebeheerder vervul je een sleutelrol binnen onze verzekeringsoperaties. Jij beheert je eigen klantenportefeuille, bouwt sterke relaties op en zorgt ervoor dat contracten vlekkeloos worden uitgevoerd en aangepast. Je werkt proactief, zelfstandig én in teamverband om de klanttevredenheid hoog te houden.
Wat ga je doen?
- Beheren van je eigen klantenportefeuille en fungeren als eerste aanspreekpunt;
- Coördineren en uitvoeren van contracten, inclusief administratieve afhandeling;
- Inregelen van nieuwe contracten en afspraken maken over gegevensaanlevering;
- Muteren van deelnemersgegevens en verzorgen van facturatie;
- Onderhouden van duurzame klantrelaties om optimale tevredenheid te garanderen.