Als medewerker salessupport en services ben je onmisbaar voor de vloeiende voortgang van onze bedrijfsprocessen. Je staat voor de uitdaging om administratieve taken efficiënt te combineren met klantgerichte service. We zoeken iemand met een MBO-achtergrond, goede computer vaardigheden en een klantvriendelijke, stressbestendige houding.
Wat je gaat doen:
- Orderbeheer: je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van klantorders en bewaakt de levertijden.
- Klantcontact: je biedt ondersteuning en advies aan klanten over onze producten en diensten.
- Probleemoplossing: je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en ondersteunt het serviceteam.
- Planning: je coördineert de afspraken voor monteurs en zorgt voor een gestroomlijnde agenda.
- Administratie: je assisteert bij diverse administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van de afdeling Service & Verkoop.