Als Schadebehandelaar draag je bij aan het volledige afhandelproces van letselschades, inclusief bedrijfsongevallen en WAM-schades. Je werkzaamheden zijn divers en diepgaand, van contact met slachtoffers tot het volledig afhandelen van personenschades. Je hebt nauw contact met collega's, advocaten en andere professionals om de juiste feiten boven tafel te krijgen. Gedurende de schaderegeling verplaats je je in het slachtoffer en neem je zijn/haar belang mee in je besluit(en). Soms moet je zaken vanuit een breder kader beoordelen. Je toont lef door zelfstandig zaken op te pakken en werkt samen met collega's om onze dienstverlening en processen te verbeteren.
- Beoordelen van de polisdekking en aansprakelijkheid in AVB- en WAM-zaken: alle benodigde informatie verzamelen om de juiste schadevergoeding te bieden aan de slachtoffers.
- Goed contact onderhouden met (verzekerings)adviseurs, tegenpartijen (slachtoffers, hun belangenbehartigers en andere betrokken professionals) en advocaten: de regie voeren en zelfstandig beslissingen nemen in dossiers.
- Samenwerken met collega's binnen en buiten het team om onze dienstverlening en processen te verbeteren.