schadebehandelaar reis- en annuleringsclaims

Locatie
Utrecht
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
24
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€16,93 - €17,23
Vacature nummer
2025-15704
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als schadebehandelaar speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten tijdens momenten die er echt toe doen. Je staat voor de uitdaging om reis- en annuleringsclaims efficiënt en empathisch af te handelen, waarbij jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid essentieel zijn. Wij zoeken iemand die proactief is, ervaring met klantcontact en zelfstandig kan werken!


Hoofdtaken:

  • Claimafhandeling: beoordelen en verwerken van reis- en annuleringsclaims.
  • Klantcontact: dagelijks 3 uur telefonisch klanten te woord staan met uitstekende service.
  • Administratie: registreren van nieuwe claims en bijhouden van de claimadministratie.
  • Communicatie: beantwoorden van klantvragen via WhatsApp en andere communicatiekanalen.
  • Teamwerk: samenwerken binnen een team dat streeft naar continue verbetering van de dienstverlening.

Startdatum 1 juni!

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. begrijpen we dat goede arbeidsvoorwaarden bijdragen aan een gelukkig werkleven. Daarom bieden we jou meer dan alleen een salaris.

  • Bruto uurloon tussen €16,93 en €17,23 afhankelijk van ervaring 
  • Tijdelijk contract voor 4 maanden.
  • Beschikbaar tijdens de zomerperiode ( kortdurende vakanties zijn mogelijk)
  • Parttime functie vanaf 24 uur per week
  • Mogelijkheid tot hybride werken.
  • Thuiswerkvergoeding voor extra comfort.
  • Reiskostenvergoeding tot 60 km en OV volledig vergoed.

Functie-eisen

Wij zoeken een nauwkeurige schadebehandelaar met ervaring in reisclaims.

  • Ervaring met klantcontact
  • Proactieve werkhouding
  • Nauwkeurig en zelfstandig
  • Communicatief vaardig
  • Mbo4 diploma
  • Wtf niet verplicht maar wel bereid om te halen.

Over het bedrijf

a.s.r. biedt een breed scala aan financiële producten, zoals verzekeringen en pensioenen. Onze missie is om bij te dragen aan de samenleving door 'Helpen door te doen'. We geloven dat diversiteit ons sterker maakt en streven naar gelijke kansen voor iedereen.

Bij a.s.r. investeren we in innovatieve projecten en bieden we uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.

Wil jij deel uitmaken van een team dat zich inzet voor duurzame oplossingen en maatschappelijke betrokkenheid?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Pooja Jairam
asr@unique.nl
0307519350
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Groenewoudsedijk 41
3528 BG Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.