Service- en reparatiecoördinator

Als service engineer - coördinator bij ATB Automation ben je de spil in het web tussen onze klanten, leveranciers en het interne team. Je speelt een vitale rol in het onderhouden van de klanttevredenheid en het waarborgen van onze servicekwaliteit. Met jouw technische kennis en organisatorische vaardigheden zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van reparaties en storingen. Dit is een kans om je stempel te drukken op de efficiëntie van onze dienstverlening en direct bij te dragen aan het succes van ons bedrijf.

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij reparatieverzoeken en technische storingen.
• Inkomende reparaties boek je in en bespreek je het vervolgtraject met de klant, eventueel samen met een collega-engineer.
• Je coördineert reparaties met leveranciers en zorgt voor een soepele communicatie en afhandeling.
• Offertes voor reparaties stel je op en je bent verantwoordelijk voor de opvolging ervan.
• Technische werkzaamheden, zoals de samenbouw of aanpassing van componenten, voer je zelfstandig uit.

• Een salaris tussen €2500 en €3800 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding.
• Een vast contract, zodat je zekerheid hebt voor de lange termijn.
• Fulltime functie met een werkweek van 32 tot 40 uur, met de werkdagen van maandag tot en met vrijdag.
• 32 vakantiedagen die in 5 jaar kunnen oplopen naar 37 dagen voor extra ontspanning.
• Een jaarlijkse bonusregeling en een solide pensioenopbouw.
• Een hecht team van 30 collega's in een platte en transparante organisatie, waar ruimte is voor jouw creativiteit en persoonlijke ontwikkeling.

Wij zoeken een technisch onderlegde teamspeler met sterke communicatievaardigheden.

• MBO 3/4 in technische richting vereist
• 1-3 jaar ervaring in technische service of coördinatie
• Communicatief sterk, zowel in Nederlands als Engels
• Woonachtig in de omgeving van Ronde Venen
• Hands-on mentaliteit en klantgerichte instelling

ATB Automation, gevestigd in Mijdrecht, is een informeel en creatief bedrijf dat zich richt op motion control en aandrijftechniek. Onze kernwaarden zijn plezier, ontwikkeling en samenwerking, en we zijn trots op onze goed georganiseerde en transparante werkomgeving.

Bij ons krijg je de kans om te werken in een innovatieve en moderne omgeving met volop mogelijkheden voor professionele groei. We bieden een prettige werksfeer met 30 enthousiaste collega's en organiseren jaarlijks bedrijfsactiviteiten om onze teamspirit te versterken.