Je functie als medewerker servicebeheer omvat het ondersteunen van gebruikers van parkeergarages en parkeerapparatuur op straat. Je zorgt ervoor dat de parkeerruimtes schoon en veilig zijn, en je biedt hulp bij technische storingen en ongevallen. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en kennis van technisch beheer en onderhoud. Samen met je team streef je naar optimale klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden:
- Gebruikers van parkeergarages, en parkeerapparatuur op straat te woord staan bij hulpvragen
- Zorgen dat de parkeerruimtes schoon en opgeruimd zijn
- Zorgdragen voor de voorbereiding en uitvoering van klein technisch onderhoud, aan parkeervoorzieningen en apparatuur in de garages en op straat
- Monitoren van de veiligheid in garages en hulp bieden bij ongevallen, indien nodig schakel je de hulpdiensten in en evacueert bezoekers
- Signaleren en reageren op defecten en/of storingen aan apparatuur, gebouwen en elektronische installaties