Als servicedesk medewerker bij Gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dagelijkse ondersteuning van onze collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die technische hulp nodig hebben. Jouw inzet zorgt ervoor dat iedereen zonder problemen kan werken. Dit is jouw kans om bij te dragen aan een inclusieve werkomgeving waar diversiteit gevierd wordt.
Wat ga je doen:
- Je biedt proactieve ondersteuning bij de uitrol van laptops, mobiele apparaten en dockingstations.
- Je helpt collega's met eenvoudige ICT-vragen zoals het aansluiten van laptops en het instellen van beeldschermen.
- Je bent alert op collega's die moeite hebben met hardware en biedt direct je hulp aan.
- Je vindt snel je weg naar de juiste informatiebronnen om collega's efficiënt te kunnen helpen.
Let op dit betreft een tijdelijke functie. We zijn op zoek naar iemand die op dit moment zou kunnen werken op 27-11, 29-11 en 2-12 van 08:00 tot 13:00. De planning van 2025 is nog niet bekend