Servicedesk Medewerker

Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij de business unit Nederlandse Spoorwegen van Vebego Cleaning Services echt iets voor jou!

Als medewerker servicedesk heb je een zeer breed takenpakket. Samen met jouw zes collega’s ben je de vraagbaak voor onze medewerkers en onze opdrachtgever NS. Je bent de spin in het web tussen jouw leidinggevende, de collega’s op de werkvloer en onze opdrachtgever waarbij je ervoor zorgt dat de binnen gekomen meldingen op de juiste wijze worden gepland en uitgevoerd.

Wij begrijpen dat jij meer zoekt dan alleen een baan: je wilt ook groeien en je gewaardeerd voelen. Daarom bieden we je niet alleen een functie, maar een springplank naar jouw toekomst.

• Salaris tot €2.954 op basis van 40 uur (incl. ORT)
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Parttime 32 uur per week, meer of minder uren bespreekbaar
• Gezellig en dynamisch team van 7 collega's
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding

Wij zoeken een proactieve servicedesk medewerker met een klantgerichte instelling.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing Nederlandse taal
• Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen
• Bereid tot avond- en nachtwerk
• Communicatief, zelfstandig en oplossingsgericht

Welkom bij jouw nieuwe werkgever, een toonaangevende specialist in het schoonmaken van treinen, gevestigd in het hart van Utrecht. Met een geschiedenis van toewijding aan kwaliteit en comfort voor reizigers, zetten we ons in voor een schone reiservaring. Onze missie is helder: elke dag zorgen dat de treinen van NS tiptop in orde zijn, met respect voor onze kernwaarden van integriteit, teamwork en innovatie.

Wat ons onderscheidt is onze innovatieve aanpak in schoonmaakprojecten, onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en onze aandacht voor jouw ontwikkeling. We bieden flexibele werktijden en stimuleren een gezonde werk-privébalans. Bij ons krijg je ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een onberispelijke reiservaring voor duizenden mensen elke dag? Wil je deel uitmaken van een team dat vooruitstrevend is en waar jouw groei centraal staat?