Support Specialist

Locatie
Breda
Werkniveau
HBO
Uren per week
36
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.583 - €3.000
Vacature nummer
2024-35545

Wat ga je precies doen

Wat ga je precies doen?Als Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen speel je een belangrijke rol in het verbeteren van ons onderwijs. Je helpt dagelijks docenten en studenten met hun vragen en uitdagingen, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze digitale leerplatforms. Dankzij jouw inzet als Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat we onze diensten voortdurend blijven verbeteren.Wat zijn je taken?
  • Als Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen ben je het eerste aanspreekpunt voor studenten en docenten en handel je vragen en verzoeken per e-mail en telefoon snel en efficiënt af.
  • Je geeft advies over het gebruik van onze digitale leeromgevingen, zoals Hogeschooltaal Beter Schrijven en Studiemeester.
  • Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals docentregistraties, CMS-beheer en facturatie.
  • Als Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen signaleer je problemen en doe je verbetervoorstellen aan klanten en andere afdelingen.
  • Je herkent commerciële kansen en geeft deze door aan de accountmanagers van jouw marktgroep.

Wat bieden we jou

Wij begrijpen dat jouw carrière als Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen meer is dan alleen werk; het is een traject van persoonlijke en professionele groei. Daarom bieden wij een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat bijdraagt aan jouw ontwikkeling:
  • Salaris tussen € 2.583 en € 3.000 per maand
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Werkweek van 36 tot 40 uur
  • Ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief
  • Hybride werken, met vaste teamdagen op kantoor
  • Persoonlijk keuzebudget voor extra salaris of vrije dagen

Functie-eisen

Functie-eisenWe zoeken een klantgerichte en nauwkeurige Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen:
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Enthousiast en gemotiveerd
  • Nauwkeurig, met oog voor detail
  • Proactief en behulpzaam
  • Vriendelijke en duidelijke communicatievaardigheden
  • Goede digitale vaardigheden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in Breda, is dé online leeromgeving voor zelfstudie en toetsing van de Nederlandse taal. Wij staan voor kwaliteit, expertise en gebruiksgemak, en helpen studenten hun taalvaardigheid te verbeteren. Als Customer Support Medewerker Digitale Leeromgevingen werk je in een innovatieve en ondersteunende omgeving met volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Maaike Razenberg-Flipsen
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Breda
Laan van Limburg 1 A
4701 BP Roosendaal

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.