Als supportmedewerker meubelplanner speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie van onze klant. Je staat midden in de dynamiek van transport en klantenservice, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat. Jouw vermogen om te plannen en te organiseren, gecombineerd met sterke communicatieve vaardigheden, maakt jou een onmisbare schakel in het tevreden houden van onze klanten. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een groeiend bedrijf waar jouw bijdrage direct impact heeft?
Hoofdtaken:
- Planning: het ondersteunen van de meubelplanner bij het opstellen van de dagelijkse planning.
- Communicatie: fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Documentatie: beheren en verwerken van vervoersdocumenten zoals leveringsbonnen, facturen en pakbonnen.
- Digitale verwerking: bijhouden van de meubelstromen in onze systemen.
- Probleemoplossing: snel en effectief reageren op vragen en uitdagingen van klanten.