Teamleider Customer Support

Locatie
Hedel
Werkniveau
HBO
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€3.200 - €4.500
Vacature nummer
2025-11856
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als teamleider Customer Support speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen en de dynamiek binnen het team te versterken. We zoeken iemand met leiderschapservaring, een klantgerichte instelling en een passie voor service en kwaliteit. Heb jij een HBO werk- en denkniveau en ervaring in customer support binnen de voedings- of FMCG-sector? Dan zijn we op zoek naar jou.

Hoofdtaken:

  • Teamdynamiek: zorgen voor een positieve sfeer en een sterk teamgevoel binnen de afdeling Customer Support.
  • Analyse: klantfeedback evalueren om verbeteringen in onze service te identificeren en implementeren.
  • Procesbeheer: het administratieve proces van de supportafdeling bewaken en optimaliseren.
  • Ontwikkeling: coördineren van de professionele groei van teamleden door kennis en vaardigheden te bevorderen.
  • Rapportage: prestaties, trends en klanttevredenheid analyseren en rapporteren aan het management.

Wat bieden we jou

Stap in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Salaris tussen €3200 - €4500 per maand
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime
  • Uitgebreide inwerkperiode en trainingen
  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei
  • Positieve werksfeer met aandacht voor plezier en humor

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamleider met een hart voor versheid en kwaliteit.

  • HBO-niveau in Bedrijfskunde of Communicatie.
  • Ervaring in customer support binnen voeding/fmcg.
  • Bewezen leiderschapskwaliteiten in teammanagement.
  • Kennis van groente- en fruitsector is een plus.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

Bij onze opdrachtgever in Hedel werken zo’n 140 enthousiaste mensen die allemaal bijdragen aan de groei. Het motto? Topkwaliteit en een vriendelijke service, elke dag opnieuw. Ze zijn gedreven door innovatie en streven naar de hoogste versheid. Maar bovenal draait het bij hen om mensen: Ze koesteren hun relaties en medewerkers met zorg en aandacht.

Bij de opdrachtgever komen kwaliteit en plezier samen! Het kantoor is goed bereikbaar vanuit Utrecht, Den Bosch, Nijmegen en Rotterdam

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Michael Hogendoorn
denbosch@unique.nl
0736122125
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch
Stationsweg 12
5211 TW 's-Hertogenbosch

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.