Technisch Support Medewerker

Als Technisch Support Medewerker ben je het technische hart dat onze klanten ondersteunt bij het optimaal benutten van onze geavanceerde intra-orale scanners. Je werkt direct samen met professionals in de tandheelkunde en draagt bij aan de kwaliteit van hun dienstverlening. Jouw technische expertise en communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar voor het oplossen van uitdagende vraagstukken en het bieden van een uitmuntende service ervaring.

• Technische ondersteuning bieden aan tandheelkundig personeel via telefoon en digitale communicatiemiddelen;
• Technische problemen analyseren en oplossen, en zo nodig doorverwijzen naar experts binnen ons team;
• Optreden als schakel tussen klanten, ons bedrijf en leveranciers bij complexe technische issues;
• Assisteren bij de installatie van nieuwe hardware en software en het beheren van service licenties in het SAP systeem;
• Opbouwen en onderhouden van productieve klantrelaties om een voortreffelijke service te garanderen.

Ontdek een werkomgeving waar jouw groei en welzijn voorop staan.

• Salaris tussen €2500 - €3000 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging;
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week;
• Uitgebreid pakket secundaire voorwaarden;
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling;
• Onboarding programma voor een goede start.

Wij zoeken een klantgerichte en technisch vaardige professional.

Verder zoeken wie iemand met:

• Ervaring met CRM-systemen, noodzakelijk;
• Communicatief sterk, uitstekend in relatiebeheer;
• Oplossingsgericht, zowel technisch als analytisch;
• Resultaatgericht met oog voor KPI's;
• Organisatorisch sterk, kan goed prioriteren.

Ben jij wie wij zoeken? Kom bij ons werken als Technisch Support Medewerker!

Ons bedrijf in IJsselstein zet zich in voor het ontsluiten van het volledige potentieel van mensen met onze klantgerichte mondgezondheidsoplossingen. Innovatie, integriteit en klantgerichtheid zijn de pijlers waarop onze missie rust.

We onderscheiden ons door onze innovatieve projecten, gemeenschapsbetrokkenheid en uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Onze werknemers genieten van interne trainingen, mentorschap en een cultuur die werk-privébalans en samenwerking hoog in het vaandel draagt.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat vooruitstrevend is en waar jouw ontwikkeling centraal staat?