Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in Utrecht waar jouw technische kennis en organisatietalent centraal staan? Als werkvoorbereider speel je een vitale rol in het stroomlijnen van processen die direct bijdragen aan klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Je staat voor de uitdaging om serviceorders nauwkeurig te controleren, afwijkingen proactief te signaleren en de communicatie met klanten te optimaliseren. Jouw expertise met Windows en SAP ERP-systemen, gecombineerd met jouw resultaatgerichte aanpak, maakt jou een waardevolle aanwinst voor ons team.
Hoofdtaken:
- Serviceorders: nauwkeurigheid en volledigheid waarborgen in samenwerking met de Inside Sales Engineer
- Afwijkingen: tijdig opsporen en rapporteren om de marge te bewaken
- Facturatie: efficiënt beheer van facturen om vertragingen in het proces te voorkomen
- Orderbeheer: overzicht houden op openstaande orders en retouren
- Klantcommunicatie: klanten up-to-date houden over de status van hun orders