Technische servicedesk medewerker

Ben jij een probleemoplosser die graag mensen helpt? Als technische servicedesk medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten bij diverse technische uitdagingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om jouw communicatieve en technische vaardigheden volop in te zetten. Heb jij een passie voor technologie en vind je het leuk om mensen te helpen met hun vragen en problemen? Wil jij deel uitmaken van een energiek en deskundig team binnen de innovatieve technologie-sector? Dan is deze functie perfect voor jou! Solliciteer dan nu als technische servicedesk medewerker.

In deze rol ben je de primaire contactpersoon voor klanten en lever je uitmuntende service. Je beantwoordt vragen professioneel en efficiënt, registreert alle interacties nauwgezet en houdt de voortgang van gemelde problemen bij. Daarnaast los je diverse technische uitdagingen op en zorg je voor heldere communicatie tussen alle betrokken partijen.

Wij bieden een uitdagende positie met veel groeimogelijkheden in een dynamische werkomgeving. Bij onze opdrachtgever als technische servicedesk medewerker krijg je:

• Een salaris tussen de €2500 en €3400 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Een vaste fulltime positie, met de mogelijkheid om parttime te werken in overleg;
• Een informeel team van gedreven en enthousiaste collega's;
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling door middel van opleidingen en trainingen;
• Direct een contract bij de opdrachtgever;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wij zoeken een gedreven en klantgerichte Technische servicedesk medewerker met:

• Ervaring in een technische ondersteuningsfunctie;
• Technische affiniteit;
• Vloeiende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Nauwkeurigheid en oog voor detail;
• Flexibiliteit, teamgeest en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Onze opdrachtgever is een klein, hecht team van professionals met elk hun eigen expertise. Het bedrijf richt zich op het creëren en onderhouden van geavanceerde datakoppelingen tussen verschillende softwaresystemen in de technologiesector. Hierdoor kunnen klanten wereldwijd hun systemen naadloos integreren. Daarnaast ontwikkelen ze op maat gemaakte webapplicaties voor diverse sectoren. Hun klantenbestand omvat onder andere importeurs, leasemaatschappijen, en managementsystemen. Met bijna 25 jaar ervaring zijn ze een betrouwbare partner in de branche. Hun innovatieve producten hebben zelfs geleid tot subsidie en octrooi.

Het bedrijf is gevestigd in Nijmegen, maar is ook goed bereikbaar vanuit Arnhem, Tiel en Doetinchem. Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan nu hiernaast. Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met vestiging Arnhem: 026 352 1800.