In jouw rol als transportplanner ben je de spil in ons logistieke web. Je zorgt ervoor dat onze speciale goederen altijd op tijd en op de juiste plek komen. Dit is een dynamische rol waarin je snel moet schakelen en waar jouw inzet direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten en de efficiëntie van onze diensten. Wat komt hier bij kijken?
- Plannen van routes die dagelijks veranderen, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid;
- Direct contact met klanten via de telefoon om vragen te beantwoorden en aanpassingen in de planning te verwerken;
- Invoeren en verwerken van orders in ons systeem voor een foutloze afhandeling;
- Ondersteuning bieden aan onze chauffeurs, zodat zij zonder problemen hun werk kunnen doen;
- Chauffeurs inroosteren en zorgen voor een goede overdracht aan het einde van je dienst.