Als uitkeringsdeskundige draag je bij aan het tijdig en correct uitbetalen van uitkeringen aan onze cliënten. Binnen ons team ben je de persoon die zich richt op de uitvoering van wetten en regelingen rondom werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid. Je volgt een betaalde opleiding van een half jaar, waarin je wordt ondersteund door een werkbegeleider en een mentor. Tijdens deze opleiding leer je zowel in theorie als in de praktijk de kneepjes van het vak.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag.
- Beslissen: je bepaalt op basis van wet- en regelgeving de hoogte van de te betalen uitkering.
- Administreren: je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag en bewaakt de voortgang.
- Afhandelen: je zorgt voor de mondelinge en schriftelijke afhandeling rondom de uitkering.
- Ondersteunen: je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC).