Als uitkeringsdeskundige AW draag je bij aan het ondersteunen van mensen die niet kunnen werken. Je zorgt ervoor dat zij de financiële hulp krijgen die ze nodig hebben. Dit is een baan met veel verantwoordelijkheid en uitdagingen, zoals het vinden van de juiste balans tussen de regels en de menselijke kant. Jouw werk helpt echt mensen vooruit en maakt een groot verschil in hun leven.
Wat je gaat doen:
- Beheren: zelfstandig dossiers van arbeidsongeschiktheidsuitkeringen en zorgen voor de financiële afhandeling.
- Nemen: beslissingen over uitkeringen op basis van wet- en regelgeving en interne richtlijnen.
- Communiceren: helder met klanten over hun rechten en plichten en de impact van beslissingen op hun uitkering.
- Samenwerken: met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
- Signaleren: kansen voor aanvullende uitkeringen en afhandelen van bezwaarschriften.