Uitkeringsdeskundige AW

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van uitkeringsdeskundige AW? In deze rol ben je een belangrijke schakel in het tijdig en correct uitbetalen van uitkeringen. Je staat voor de uitdaging om complexe regelgeving te doorgronden, hoge werkdruk te hanteren en de balans te vinden tussen klanttevredenheid en het naleven van regels. We zoeken iemand met een praktische instelling, goede cijfervaardigheid en ervaring met administratieve processen en systemen.

Hoofdtaken:

• Beoordeling: het vormen van een beeld van de cliënt en diens situatie om het uitkeringsproces optimaal te laten verlopen
• Continuïteit: zorgen voor het voortzetten van uitkeringen en het verwerken van mutaties die invloed hebben op de uitkering
• Betalingen: een tijdige en correcte uitbetaling van de uitkeringen verzorgen
• Communicatie: alle mondelinge en schriftelijke afhandelingen rondom de uitkering verzorgen
• Specialisme: complexe cliëntvragen overnemen van het Klant Contact Centrum die zij niet zelf kunnen beantwoorden

Wij begrijpen dat jouw ontwikkeling en welzijn hand in hand gaan met ons succes. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die jouw groei ondersteunen en jouw werk-privébalans respecteren.

• Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband
• Fulltime 32-38 uur per week
• 8,33% eindejaarsuitkering van je jaarsalaris
• 25 vakantiedagen, optie tot bijkopen
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken met vergoeding

• Minimaal MBO 3/4 in administratief vakgebied
• Goed met cijfers en data-analyse
• Ervaring met administratie en eigen software
• Klantgericht informatie delen, mondeling en schriftelijk
• Flexibel in drukke omgeving en complexe regels

In hartje Rotterdam vind je de divisie Uitkeren van UWV, een organisatie waar jouw werk echt impact heeft. Hier draait alles om mensen weer deel te laten nemen aan de maatschappij door werk. Als werken even niet gaat, zorgen we voor een vlot en correct inkomen. Met ongeveer 5000 collega's verspreid over Nederland bouwen we aan een serviceorganisatie die klaarstaat voor iedereen. We zijn een team dat respect hoog in het vaandel draagt en trots is op wat we bereiken. In Rotterdam werk je in een omgeving waar je jezelf kunt zijn en waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan.

Het team
Je komt te werken in een groot team van meer dan 20 personen waar samenwerking en collegialiteit voorop staan. Ons team is divers en ieders achtergrond, talent en ervaring worden gewaardeerd en benut. Dit zorgt voor een creatieve en inspirerende werkomgeving waarin je kunt leren van ervaren collega's en waar ruimte is voor jouw professionele groei. Samen maken we het verschil voor onze cliënten en dragen we bij aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen.