Uitkeringsdeskundige AW

Als uitkeringsdeskundige AW bij UWV in Den Haag speel je een vitale rol in de maatschappij. Je ondersteunt mensen die tijdelijk niet kunnen werken door hen te helpen met hun uitkering. Dit is een baan met verantwoordelijkheid, waarbij je te maken krijgt met uitdagingen zoals het interpreteren van complexe regelgeving en het omgaan met persoonlijke situaties van cliënten. Je inzet heeft direct invloed op de klanttevredenheid en je draagt bij aan onze missie om mensen effectief te ondersteunen in hun terugkeer naar de arbeidsmarkt.

• Beoordelen van cliëntsituaties om een soepel uitkeringsproces te waarborgen.
• Continuïteit van uitkeringen verzorgen en wijzigingen nauwkeurig verwerken.
• Verantwoordelijk zijn voor de tijdige en correcte uitbetaling van uitkeringen.
• Alle communicatie omtrent uitkeringen uitvoeren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Complexe vragen en situaties behandelen vanuit het Klant Contact Centrum.

Bij ons krijg je de ruimte om te groeien en je ambities waar te maken, terwijl je werkt aan projecten met maatschappelijke impact.

• Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur.
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur, naar jouw voorkeur.
• 8,33% eindejaarsuitkering, per uurbetaald.
• 25 vakantiedagen o.b.v.40 uur.
• Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag.
• Internetvergoeding van €30,00 per maand.

Wij zoeken een analytische uitkeringsdeskundige met klantfocus en oog voor detail.

• Minimaal MBO 4 diploma, richting Administratief
• Uitstekende cijfermatige vaardigheden
• Bekwaam in plannen en organiseren
• Ervaring metadministratieve systemen
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk

In het hart van Den Haag bevindt zich de divisie Uitkeren van UWV, een organisatie met een rijke geschiedenis in dienstverlening. Onze missie is het ondersteunen van mensen in hun deelname aan de arbeidsmarkt, met een cultuur die ontwikkeling en respect hoog in het vaandel heeft staan.

Ons team blinkt uit in samenwerking en diversiteit. We zetten ons in voor innovatieve projecten en maatschappelijke betrokkenheid. Met een breed scala aan ontwikkelingsprogramma's en initiatieven voor een goede werk-privébalans bieden we een werkomgeving waarin jij als medewerker centraal staat.