Als uitkeringsdeskundige internationaal speel je een belangrijke rol in het beoordelen van WW-aanvragen met een internationaal karakter. Je staat voor de uitdaging om complexe wet- en regelgeving toe te passen en bent de schakel tussen de klant en de organisatie. Jouw analytische vaardigheden en besluitvaardigheid zijn essentieel om binnen de gestelde termijnen te opereren en de klant centraal te stellen. Een goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal is hierbij onmisbaar.
Hoofdtaken:
- Beoordeling: bepalen of WW-aanvragen voldoen aan de internationale wet- en regelgeving.
- Communicatie: onderhouden van contacten met buitenlandse instanties en klanten.
- Administratie: zorgdragen voor correcte registratie en afhandeling van de aanvragen.
- Samenwerking: actief bijdragen aan een resultaatverantwoordelijk team.
- Klantgerichtheid: streven naar betrouwbare dienstverlening en accurate informatieverstrekking.