Uitkeringsdeskundige UWV Rotterdam

Als uitkeringsdeskundige AW bij UWV in Rotterdam speel je een vitale rol in het ondersteunen van mensen die tijdelijk niet kunnen werken. Je staat voor de uitdaging om complexe regelgeving te doorgronden, een hoge werkdruk te beheren en klanttevredenheid hoog te houden. Jouw analytische vaardigheden en klantgerichte instelling zijn hierbij onmisbaar.

Hoofdtaken:

• Beoordeling: analyseren van cliëntsituaties om een soepel uitkeringsproces te waarborgen.
• Continuïteit: zorgdragen voor het accuraat verwerken van mutaties en continuïteit in uitkeringen.
• Uitbetalingen: verantwoordelijk zijn voor de tijdige en correcte uitbetaling van uitkeringen.
• Communicatie: uitvoeren van alle mondelinge en schriftelijke communicatie omtrent de uitkering.
• Klantvragen: behandelen van complexe vragen vanuit het Klant Contact Centrum.

Wij waarderen jouw inzet en ambities en bieden daarom een aantrekkelijk pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling bevorderen.

• Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Flexibele werkweek van 32 tot 38 uur
• 8,33% eindejaarsuitkering over elk gewerkt uur
• 25 vakantiedagen o.b.v. 38 uur
• Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag
• Internetvergoeding van €30,00 per maand

Wij zoeken een analytisch sterke uitkeringsdeskundige die klantgerichtheid vooropstelt.

• Minimaal MBO 3/4 in administratieve richting
• Uitstekend in cijfermatig werk
• Vaardig in planning en organisatie
• Ervaring met administratieve systemen
• Communicatief sterk in woord en geschrift
• Bereid tot het maken van een assessment

In het dynamische Rotterdam bevindt zich de divisie Uitkeren van UWV, een organisatie met een rijke geschiedenis in dienstverlening en een cultuur waarin ontwikkeling en respect voorop staan. Hier werk je mee aan onze missie: het ondersteunen van mensen in hun deelname aan de arbeidsmarkt, en draag je bij aan een samenleving waarin iedereen meetelt.

Ons team in Rotterdam blinkt uit in samenwerking en diversiteit. We zijn trots op onze innovatieve projecten, gemeenschapsbetrokkenheid en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's. Met initiatieven voor een goede werk-privébalans bieden we een werkomgeving waarin jij als professional én als persoon kunt groeien.

Voel jij je aangetrokken tot een werkplek waar jouw groei en maatschappelijke impact hand in hand gaan? Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons inspirerende team in Rotterdam?