Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van werkvoorbereider? In deze functie ben je een belangrijke schakel in het proces dat direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en de operationele efficiëntie van onze organisatie. Je wordt uitgedaagd om serviceorders nauwkeurig te controleren, afwijkingen proactief te signaleren en te zorgen voor een vlekkeloze communicatie met onze klanten. Jouw technische inzicht, kennis van Windows en SAP ERP-systemen, en jouw vermogen om resultaatgericht te werken, maken jou tot een waardevolle aanvulling op ons team.
Hoofdtaken:
- Serviceorders: controleren op juistheid en volledigheid in samenwerking met de Inside Sales Engineer
- Afwijkingen: tijdig signaleren en actie ondernemen om de marge te waarborgen
- Facturatie: zorgen voor een correcte en tijdige facturatieproces
- Orderbeheer: beheren van openstaande orders en retouren
- Klantcommunicatie: klanten proactief informeren over de orderstatus en eventuele wijzigingen