Ben je enthousiast over administratieve taken en streef je naar nauwkeurigheid? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team bij een vooraanstaand bedrijf in de zakelijke dienstverlening? Dan is deze functie precies wat je zoekt!
Als Administratief Medewerker Contract speel je een cruciale rol in de communicatie met leveranciers en eindklanten, zowel telefonisch, schriftelijk als digitaal. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse wijzigingen op contract- en klantniveau, zoals algemene aanpassingen, volumeveranderingen, end- of lease, switches, overnames en meer.
Je dagelijkse taken omvatten onder andere:
Signaleren en uitvoeren van opvolgacties
- Op tijd signaleren van vereiste acties voor contractverlengingen of beëindigingen, gebaseerd op dossieronderzoek.
- Doorvoeren van wijzigingen in persoonsgegevens, bankrekeningnummers en andere mutaties in geautomatiseerde systemen.
- Verzorgen van administratief onderhoud.
Afhandeling van contractbeëindigingen
- Uitvoeren van benodigde werkzaamheden voor het aflopen/beëindigen van contracten.
- Berekenen van afkoopwaarden bij beëindiging en laten goedkeuren door bevoegde personen.
- Schriftelijk informeren van klanten over het verschuldigde bedrag.
- Aanmaken van een inlossingsfactuur in het geautomatiseerde systeem na acceptatie, en verzending naar de klant.