Administratief medewerker uitkeren

Wij zoeken een Administratief medewerker uitkeren WW Internationaal in Hengelo.

Bijzondere Zaken is volop in beweging! Onze grens is nog lang niet bereikt… Wij hebben een vacature voor de functie van medewerker uitkeren WW Internationaal in Hengelo. Wat ga je doen?

Je komt te werken op de afdeling Bijzondere Zaken binnen UWV te Hengelo, hier komen internationale aanvragen binnen. Deze aanvragen worden verstuurd door mensen die in Europa wonen en in Nederland gewerkt hebben. Deze aanvragen worden gecontroleerd op juistheid en of deze compleet zijn. Mochten er stukken ontbreken dien jij telefonisch contact op te nemen met de aanvrager, dit gebeurt veelal in het Engels en Duits. Zodra de aanvraag compleet is dien jij deze te registreren in diverse IT systemen. Daarnaast beoordeel je zelfstandig het recht op afgifte verzekerde tijdvakken en verzekerd loon. Je neemt beslissingen daarover en je verricht daarmee samenhangende werkzaamheden binnen het internationale domein. Gedurende een werkdag heb je regelmatig contact met internationale instanties, werknemers en werkgevers om ontbrekende stukken op te vragen of het genomen besluit toe te lichten.

Wij bieden je een interessante werkomgeving in Hengelo met leuke collega’s, waar je met alle facetten van het internationale werkproces te maken hebt.

• Flexibele werktijden;
• Een fulltime functie van minimaal 32 uur, maar ook 38 uur is mogelijk;
• Een startsalaris: tussen €2.196,04 - € 2.365,28 (Dit kan oplopen afhankelijk van leeftijd en werkervaring)
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop jouw jaarsalaris;
• De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
• Een werkplek dat goed bereikbaar is met het OV;
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV.

We zijn op zoek naar jou, als je enthousiast wordt van een administratief juridische functie bij het UWV! Een dynamische organisatie met een maatschappelijke functie waar je gaat samenwerken met collega’s, jong en oud.

• Heb jij een klant- en resultaatgerichte instelling en kun jij veranderingen aan?
• Ben jij gedreven en enthousiast en voel je je thuis in een dynamische omgeving?
• Heb je minimaal werk-/denk niveau MBO 4?
• Wil jij je verder ontplooien op het gebied van sociaal zekerheidsrecht?
• Heb je interesse om meer te weten te komen over onze internationale dienstverlening?

Als jouw antwoord ja is op bovenstaande vragen, grijp dan je kans om te reageren op deze leuke functie! Wie weet maak jij straks onderdeel uit van onze afdeling Bijzondere Zaken.

Wat vragen wij verder jou?

Om de buitenlandse aanvragen te kunnen behandelen en telefonisch informatie te kunnen verschaffen aan de klant, is beheersing van de Duitse en Engelse taal een pré.

Bij het uitvoeren van het werk stel je de klant centraal. Je werkt zelfstandig en samen met je collega’s in
een resultaatverantwoordelijk team waarbij je de beste resultaten behaalt.
In je houding en gedrag laat je zien dat je gemotiveerd en enthousiast bent in je werk.
Je bent nieuwsgierig naar hoe jouw werk samenhangt met de andere werkzaamheden. Je hebt een proactieve houding en je wilt je prestatie continu verbeteren. Leren en jezelf ontwikkelen hoort er gewoon bij.

Voor het succesvol uitoefenen van deze functie zijn de volgende competenties van belang:

• Besluitvaardigheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Organiseren van eigen werk
• Aanpassingsvermogen
• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

Bijzondere Zaken is samen met haar (internationale) partners dé dienstverlener voor speciale klantgroepen. Specialistisch, betrouwbaar en betrokken zijn hun kernwaarden.
Bijzondere Zaken behandelt uitkeringsaanvragen van klanten die woonachtig zijn in het buitenland of in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden, VIPs en
uitkeringsaanvragen van (ex) UWV-ers.

De afdeling WW van Bijzondere Zaken in Hengelo handelt onder andere
WW-aanvragen af van verzekerden die in Europa woonachtig zijn en in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden.