Als uitkeringsdeskundige AW ben je verantwoordelijk voor het muteren en wijzigen van WIA- en Wajong-uitkeringen. Wanneer er aanvullende gegevens nodig zijn, verzamel je deze zelf. Daarnaast houd je je bezig met de betalingen, wat vereist dat je cijfermatig inzicht hebt om eventuele fouten snel te herkennen.
Je hebt regelmatig telefonisch contact met cliënten om ontbrekende informatie op te vragen. Het kan ook nodig zijn om de werkgever van de klant te benaderen voor extra gegevens. Je werkzaamheden zullen hoofdzakelijk administratief zijn, maar is het nodig om de telefoon op te pakken? Dan vindt je het ook niet erg om de telefoon op te pakken.
In je werk maak je gebruik van verschillende systemen, dus het is belangrijk dat je hierin overzicht behoudt en flexibel kunt schakelen.