Als uitkeringsdeskundige speel je een belangrijke rol bij het UWV. Je zorgt ervoor dat mensen die ziek zijn, op tijd hun geld krijgen. Dit is heel belangrijk werk. Je werkt met de Ziektewet en andere regels. We leren je alles wat je moet weten. Je begint met een opleiding van 7 maanden. Daarna doe je belangrijk werk voor onze klanten.
Wat je gaat doen:- Je kijkt naar de situatie van de klant en zorgt dat alles goed gaat met hun aanvraag;
- Je beslist hoeveel geld mensen krijgen en voor hoe lang, volgens de regels;
- Je zorgt voor het geld, de regels en de papieren van de uitkering;
- Je praat met de klanten over hun uitkering en helpt ze met hun vragen;
- Je helpt ook het Klant Contact Centrum met moeilijke vragen van klanten.