Heb jij kennis van of interesse in het Nederlandse zorgstelsel? Ben jij daarnaast servicegericht en communicatief sterk? Dan is de vacature als zorgcoach bij Zilveren Kruis echt wat voor jou!
Als zorgcoach kom je te werken in het team zorgbemiddeling in Leiden. De afdeling is een schakel tussen de verzekereden en zorgverleners en biedt bemiddeling en advies in het zorgproces.
Je werkzaamheden bestaan uit het beoordelen van zorgaanvragen van verzekereden en het vaststellen van de benodigde zorg. Verder biedt je ook ondersteuning aan het vinden van de juiste zorgverlener of ziekenhuis. Je coördineert afspraken en treedt op als deskundige gesprekspartner voor zorgverleners en verzekerden. Tot slot draag je bij aan het verbeteren van zorgbemiddelingsprocessen en het signaleren van knelpunten en mogelijkheden tot verbetering.